额外行李
当您的免额托运行李不够用时，当您有更多的行李需要托运时，我们为您提供了额外行李服务。您可提前为您的额外行李付费，省去机场排队缴费的辛劳。
计重制
计件制
1.我在购买额外行李时，须符合什么条件？
①您所购买的机票票号以“999”开头，航班挂CA代号且为国航实际承运。
②您的航班为国内直达航班（查看详情）。联程中转航班不适用。
③请您在航班起飞前6小时外购买。
④计重制额外行李服务以5KG为一阶梯，您可选择购买5KG、10KG、15KG、20KG中任一档，每人每班仅可购买一次，最多购买20KG。
⑤婴儿客票不适用。
2.额外行李的规格须满足什么条件？
①额外行李服务仅适用于一般行李托运，不适用于特殊托运行李及随身行李。
②您的每件托运行李的长、宽、高三边之和须大于或等于60厘米或24英寸，且小于或等于203厘米或80英寸，包括滑轮和把手。国内航班每件托运行李的长、宽、高限制分别为100厘米或39英寸、60厘米或24英寸、40厘米或16英寸。
③每件托运行李的重量须不小于2公斤或4磅，且不超过32公斤或70磅。
④不符合行李重量限制的行李，不得作为行李运输。我们建议您将行李拆开分装，或按照货物运输。
计重制
1.当您支付后,请留意系统是否成功出具了额外行李票号，此票号为购买成功的唯一标志，同时我们也会给您发送服务短信。
2.如您的客票在改期（升舱）后票号发生变更，仍有额外行李需求，请您重新购买此服务。
3.额外行李仅能在值机柜台办理行李托运时使用，登机口无法接收额外行李托运。当您在机场办理值机手续时，请提醒值机员购买过额外行李服务，以免重复收费。
4.如您需要退订此项服务，请于客票值机前，通过原购买渠道申请退款。额外行李服务退订不收取退票费。部分行程或部分重量已使用的额外行李服务不可退订，请您按需购买。
5.您在国航官网购买的额外行李，若在办理行李托运时无需使用，请您于航后致电95583-1-5申请退款。退款有效期为自购买服务后的12个月内。
6.如您需要服务发票，可在服务使用后的45天内致电95583-1-5申领。
7.后续此服务如有政策调整,请您以系统展示为准。
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| 适用航线 | |
|---|---|
| 北京 ⇆广州 | 北京 ⇆哈尔滨 |
| 北京 ⇆上海 | 北京 ⇆武汉 |
| 北京 ⇆成都 | 北京 ⇆青岛 |
| 北京 ⇆深圳 | 北京 ⇆长沙 |
| 北京 ⇆重庆 | 北京 ⇆沈阳 |
| 北京 ⇆杭州 | 北京 ⇆长春 |
| 北京 ⇆福州 | 北京 ⇆乌鲁木齐 |
| 北京 ⇆大连 | 北京 ⇆温州 |
| 北京 ⇆西安 | 北京 ⇆厦门 |
| 北京 ⇆三亚 | 成都 ⇆上海 |