• >购买须知
    【新生旅客计划】是一款面向婴儿和儿童旅客的会员权益类产品,包含注册常旅客卡号自选、里程奖励、购票优惠和纪念机票产品权益多项权益。
    婴儿权益适用婴儿旅客,年龄在0岁-2岁(不含);儿童权益适用儿童旅客,年龄在2岁-12岁(不含)。
    欲了解具体权益内容,您可在首页点击查看各项权益详情。
  • 一、购买要求
    产品须成人会员购买,购买人默认为监护人。
    每位成人会员最多买3个权益包。每次只能为一个婴儿或者儿童购买。
  • 二、入会及账户激活
    婴儿权益在成功购买并且完成注册入会信息填写后,在宝贝满2岁当天,账户将被自动激活,加入“知音宝贝”计划。
    温馨提示:在权益有效期内如有出行,婴儿在满2周岁并且成功注册为知音宝贝后,因将享受额外里程奖励,则不再支持补录未注册时的飞行里程。
    儿童权益在购买后,提交注册入会信息,账户将立即激活,自动加入“知音宝贝”计划。
  • 三、权益有效期
    婴儿权益包有效期:自购买之日起2年。
    儿童权益包有效期:自购买之日起1年。
    若在婴儿权益包有效期内,婴儿满2周岁,所享权益不支持自动升级至儿童权益。
  • 四、奖励里程发放
    1.婴儿将在其满2周岁生日并且账户激活为正式会员后,一次性发放里程奖励。
    2.儿童在成功注册会员后,即可获得1000非定级里程奖励。
    3.奖励里程均为非定级里程,所奖励的里程发放至“知音宝贝”账户。
    4.里程有效期自入账当月起36个月内有效。
  • 五、购票、纪念机票产品优惠券说明
    1.在成功购买权益后,优惠券将发送至购买人账户。
    2.优惠券有效期同所购买的权益包有效期一致,自到账之日起生效。
    3.购票优惠券不支持在春节、五一及国庆十一假期及其临近日期的使用。
    4.「防伪」纪念机票优惠券支持全额兑换“人生第一张”或者“旅行纪念版”。
  • 六、退款退订
    退款时限为7天。期间若您没有使用任何一项权益(含完成选号)并且宝贝账户未完成激活入会,支持退款。否则,不予支持退款。
    如若超出退款时限,也不予支持退款。
  • 七、开具发票
    当已使用其中任何一项权益或者已经完成注册入会,购买人即可通过国航移动端开具电子发票,发票内容为“国内机票款-权益卡”