1、参与活动且完成支付，并不代表阁下一定可以最终升舱成功，请以升舱成功页面显示为准。可升舱座位资源随航班变化进行动态调整，不保证充足额度。升舱座位有限，以支付完成顺序，先到先得。如遇到支付后资源紧张导致升舱失败，系统会自动提交退款申请。

2、每个自然月每名旅客若成功升舱2次，该自然月将无法再次获得升舱机会。

3、登机口升舱适用航线及价格请以中国国航APP最终显示为准。

4、请确定通过安检后办理升舱，提前办理或会影响您的通行。

5、国内航线办理时间为起飞前90分钟至起飞前55分钟，国际/地区航线办理时间为起飞前90分钟至起飞前65分钟。

6、请您于生成订单后4分钟内完成支付，超出时间订单取消。

7、登机时请主动向工作人员出示二维码电子登机牌。同时请保留盖有安检章的纸质登机牌，作为后续报销、里程累积、航段累积和登机凭证。

8、婴儿、儿童及携带婴儿、儿童的成人、特殊旅客、申请特殊服务的旅客及候补旅客皆无法办理登机口升舱。

9、升舱后客票舱位为公务舱。

10、升舱旅客里程累积、航段累积及免费行李额均按升舱前原经济舱标准执行。

11、升舱后旅客不享受免费两舱休息室、两舱餐食及两舱旅客服务用品。

12、旅客如需发票，可在航班飞行结束后45天之内，拨打95583或在中国国航APP申请升舱发票。

13、升舱后客票变更、退票规定

（1）自愿变更或退票：自愿变更或退票按原经济舱客票使用规定进行办理，升舱费不予退还；

（2）非自愿变更或退票：客票非自愿降至经济舱，升舱费可退；非自愿退客票需联系原出票地办理，升舱费可退。升舱费需在原起飞日期起15天内拨打95583办理退款。

（3）具体详情请咨询航空公司工作人员。

14、使用里程支付的旅客，因非自愿变更或退票导致产品无法使用时，里程可退，已过期里程的有效期将延期一个月。