中转休息室

中转休息室

名称和简述
●在北京首都国际机场，符合条件的旅客将有机会免费享受一次中转计时休息室服务。

●服务内容：

北京首都国际机场：

♦最长4小时客房休息（需到达休息室后现场预约）；

♦不限时大厅休息；

♦免费淋浴；

♦上网；

♦免费小吃、饮料。
限制条件

●客票要求：

♦票号为“999”开始的中转联程客票。中转联程客票是两个或两个以上的联程航班在同一记录编码下，并且为同一票号的客票，或者由于航段太多而填开的多张票号连续的客票。

♦中转城市的前序、后续航班需要挂CA代号。

♦中转休息室服务仅支持前序航班到港和后续航班出港在同一城市同一机场的联程客票使用，例如行程为哈尔滨-北京大兴//北京首都-伦敦的联程客票不适用本产品。

♦前序航班始发地与后续航班目的地为同一机场或同一城市不同机场，不可预订本产品。例如行程为香港-北京首都-香港、伦敦希斯罗（LHR）-北京首都-伦敦盖特威克（LGW）的联程客票不适用本产品。

♦中转城市前序航段的实际承运人可以是国航、山航或深航，后续航段的实际承运人需为国航。根据下列不同中转类型，应符合各中转类型对前序、后续航段实际承运人的要求。

中转类型	前序航段实际承运人	后续航段实际承运人
国际（地区）转国际（地区）	国航	国航
国内转国际（地区）	国航	国航
	山航	国航
	深航	国航

●航程要求：

♦经北京首都国际机场中转的国际（地区）转国际（地区）、国内转国际（地区）的联程航线运输。

●航班要求：

♦续程国际航班不能含有国内段。

♦从北京首都国际机场3号航站楼T3C/T3D出发的国航国际航班不适用。

●中转时间（中转点前序航班到达北京时刻和后续航班从北京起飞时刻的时间差）要求：

♦中转时间大于4小时（含4小时），但小于12小时（含12小时）。

●产品预订时限：

♦旅客购票后，需在中转前序航班起飞前完成预订。

●旅客要求：

♦O/I/X/N舱客票、里程兑换奖励客票、免票、婴儿票、无成人陪伴儿童客票、已办理或计划办理各类升舱产品的客票（如：登机口升舱、升舱券、现场升舱、奖励升舱等），均不可预订中转休息室服务。

♦婴儿不可预订本产品，但可以随成人旅客免费享受服务。

●日期要求：

♦中转点前序航班计划落地时间：2026年3月29日至2026年12月31日（北京时间）。

预订方式
购票后，登录中国国航APP、国航官网进行预订；或联系国航销售服务热线95583进行预订。
温馨提示
●中转休息室服务，不是联程客票必须包含的服务项目，仅是国航为方便中转旅客而额外提供，并未与任何航线价格产品打包销售。旅客没有为此项服务支付任何费用，旅客为购买机票而支付的票价及税费中均不包含此项服务。北京国际中转计时休息室是国航出于方便旅客的考虑，协助旅客安排中转休息场所。对服务商提供服务期间出现的任何问题，国航不承担任何责任。

●计时休息室容量有限，请提前预订，订完为止。

●旅客使用计时休息室服务均需在到达中转点的航班起飞前完成预订，预订成功后方可享受服务，不接受现场预订。未预订成功的旅客无法使用计时休息室服务。

●已预订中转休息室服务的旅客，如您的中转航班发生变动（如日期、时刻、舱位、航程、航班号等），您的订单将可能被取消，请您确认订单有效性。如您的订单已被取消且航班变更后仍符合产品预订条件，请在预订时限内重新预订产品，预订成功后方可使用；如您的订单已被取消且航班变更后不再符合产品预订条件，您将不可预订、无法继续使用本产品。

●旅客到达休息室办理手续时，需提供购票证件及相关航段登机牌供工作人员进行身份校验，校验成功后方可享受服务。

●计时休息室客房数量有限，无法保证随时满足中转旅客的需求。如旅客需要使用，可在到达休息室后向工作人员预约。

●客票的每一航空段仅可预订一项增值服务产品，中转住宿、中转休息室、两舱豪华车、地空联运等产品不能同时预订。

●咨询中转休息室服务问题可致电国航销售服务热线95583。

●计时休息室服务商信息

♦北京首都国际机场-T3计时休息室

休息室地址：北京首都国际机场T3E二层（国际出发层）E10登机口对面

服务时间：全天24小时

联系电话：0086-10-64532621