行李额、会员里程
部分航线还有专属豪华车接送、机票优惠券等权益
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品牌名称
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便捷头等舱
Flex |
舒适头等舱
Comfort |
无忧头等舱
Latitude |
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改期规定
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改期收费
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免费
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免费
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退票规定
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退票收费
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退票收费
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免费
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免费托运行李额
（成人/儿童） |
2件
每件32KG（70磅） |
2件
每件32KG（70磅） |
2件
每件32KG（70磅） |
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里程累积
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现行标准
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现行标准
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现行标准
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豪华车服务
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√
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√
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品牌名称
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标准公务舱
Standard |
便捷公务舱
Flex |
舒适公务舱
Comfort |
无忧公务舱
Latitude |
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改期规定
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改期收费
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改期收费
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免费
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免费
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退票规定
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不允许
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退票收费
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退票收费
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免费
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免费托运行李额
（成人/儿童） |
2件
每件32KG（70磅） |
2件
每件32KG（70磅） |
2件
每件32KG（70磅） |
2件
每件32KG（70磅） |
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额外里程
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x
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x
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暂无数据
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暂无数据
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豪华车服务
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暂无数据
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√
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√
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√
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品牌名称
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标准超经舱
Standard |
便捷超经舱
Flex |
舒适超经舱
Comfort |
无忧超经舱
Latitude |
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改期规定
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改期收费
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改期收费
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免费
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免费
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退票规定
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不允许
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退票收费
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退票收费
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免费
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免费托运行李额
（成人/儿童） |
暂无数据
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2件
每件23KG（50磅） |
2件
每件23KG（50磅） |
2件
每件23KG（50磅） |
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额外里程
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x
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x
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暂无数据
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暂无数据
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豪华车服务
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x
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x
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x
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x
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品牌名称
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标准经济舱
Standard |
便捷经济舱
Flex |
舒适经济舱
Comfort |
无忧经济舱
Latitude |
|---|---|---|---|---|
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改期规定
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改期收费
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改期收费
|
免费
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免费
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退票规定
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不允许
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退票收费
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退票收费
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免费
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免费托运行李额
（成人/儿童） |
1件
每件23KG（50磅） |
暂无数据
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暂无数据
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暂无数据
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额外里程
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x
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x
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暂无数据
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暂无数据
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豪华车服务
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x
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x
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x
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√
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机票优惠券
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x
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x
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暂无数据
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暂无数据
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- 1.具体运价规则请以购票时显示为准，未来我们还将陆续推出更多可选择权益，丰富您的出行组合，国航期待与您携手同行。
- 2.无论何种舱位服务等级、何种品牌，婴儿旅客免费托运1件行李，每件23KG（50磅）。
- 3、客票实际承运后，赠送里程将在乘机后次月15-20号（节假日顺延）自动发放至乘机人注册的国航凤凰知音会员账户；所赠送里程有效期为36个月，该权益可用于里程消费时使用，但不可用于会员升级。非国航会员旅客购买此产品，需在乘机办票前完成凤凰知音会员注册方可享受加赠里程；已注册凤凰知音会员的旅客，请完善会员账户内的证件信息，与本次购票时所用的证件保持一致，以确保里程正常到账。
购买国航国际及地区指定航线、指定品牌客票的旅客，可享受国航提供的指定城市市区至机场间豪华车服务。
须在用车前4小时完成预订，航班起飞后不能预订。
注：目前品牌运价航线豪华车服务，仅在自至中国的德、法、美、加、泰国、新加坡航线试点，无卡级别限制。其他航线原两舱豪华车服务规则保持不变，亚太地区航线(泰国、新加坡除外）需银卡以上会员可预订，欧美澳非等洲际航线所有会员等级均可预订，更多详情请点击预订链接。
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服务城市
机场 |
适用航线
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适用品牌
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适用
旅客 |
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北京（含首都机场和大兴机场）、上海（含虹桥机场和浦东机场）、成都（含双流机场和天府机场）、广州、重庆、西安、杭州、深圳、武汉、长春、厦门 |
已开通服务城市机场直飞至德国、法国、美国、加拿大航线（双向）； |
公务舱和头等舱的全部品牌； |
仅
限 成 人 旅 客 |
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已开通服务城市机场直飞至泰国、新加坡航线（双向）； |
公务舱和头等舱的“无忧”、“舒适”、“便捷”品牌； |
- 1.使用有效期：自到账之日起180天内有效
- 2.旅行有效期：自到账之日起180天内有效
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3.旅行除外日期
2025年01月24日-2025年02月09日； 2025年04月28日-2025年05月07日； 2025年09月27日-2025年10月08日
2026年02月12日-2026年03月01日； 2026年04月28日-2026年05月07日 - 4.适用航线航班：国航实际承运挂CA代码的国内、国际及地区航线。
- 5.适用航程类型：不限
- 6.适用舱位：F,A,J,C,D,Z,R,G,E,Y,B,M,U,H,Q,V,W,S,T,L,P。
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7.使用限制：
（1）仅限乘机用户本人及本人知音卡受让人使用。
（2）500元机票优惠券单笔订单中使用人的单张票价不含税满10000元（含）以上方可使用。
（3）200元机票优惠券单笔订单中使用人的单张票价不含税满5000元（含）以上方可使用。
（4）100元机票优惠券单笔订单中使用人的单张票价不含税满2000元（含）以上方可使用。
（5）单笔订单仅限使用一张机票优惠券 - 8.适用渠道：国航移动端（中国国航APP、国航支付宝/微信小程序）
- 9.适用客户：仅成人、儿童适用；婴儿、特殊旅客（军残、警残等）不适用
- 10.组合使用：优惠券不可与其他产品（包含双城次卡、特惠公务、电子补偿券产品等）、优惠、里程及电子补偿券组合使用。
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11.退改签规则：
（1）权益作为额外赠送服务/产品，不可单独退改。
（2）客票变更、退票、签转按新客票使用条件执行。自愿或非自愿签转至外航不享受权益赠送。
（3）若旅客已使用客票，所赠权益过期未使用，则视为放弃该产品权益，不退任何费用。 - 12.国航将在旅客乘机后次月15日-20日（节假日顺延）自动将机票优惠券发放至乘机人注册的国航凤凰知音会员账户。
- 13. 每个已成行国际航段可获赠一套机票优惠券。
- 14. 以上规则适用于2025年1-12月期间发放的品牌运价机票优惠券。