产品介绍
地空联运
①产品简介
购买国航指定航线、指定舱位机票的旅客，即可获得机场至周边城市间的免费巴士或火车服务。
②地空联运服务有哪些线路？
巴士线路：
北京首都机场T3航站楼-北京站/北京南站/北京西站/保定/廊坊（双向）
上海浦东机场-杭州/苏州/无锡/常州/南通/启东/靖江/湖州/张家港/宁波/虹桥交通枢纽（机场一线）（双向）
上海浦东机场-嘉兴（单向）
杭州-青田（双向）
重庆江北机场-泸州/南充/自贡（双向）
长沙黄花机场-株洲/浏阳/湘潭（双向）
广州白云机场-佛山/东莞/中山/珠海/江门/南海/大沥/台山（双向）
三水-广州（单向）
深圳宝安机场-中国香港尖沙咀/中国香港湾仔/中国香港沙田（双向）
铁路线路：
上海虹桥机场-昆山南/嘉兴南/义乌/台州/苏州/无锡/常州/桐乡/合肥南/南京/宁波/镇江/杭州东/丹阳/温岭（双向）
以上线路持续更新中，请以各渠道显示并能够预订为准。
绵阳/德阳/峨眉山/眉山东/乐山-双流机场（单向）
③在哪里可以预订地空联运服务？
国航官网、中国国航APP、国航各直属售票处、国航销售服务热线95583
地空联运
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名称和简述
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地空联运您可通过购买指定航线、指定舱位的机票获得机场至周边城市间的免费巴士或火车服务。
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限制条件
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1、适用航班：挂CA代号且由国航实际承运的航班；代码共享航班不适用。2、适用客票：票号以“999”开始的国内或国际客票。3、适用对象：成人、儿童旅客4、预定时限：航班实际起飞前5、座位预留：
（1）上海地区：
发车前两日零点前的订单，车商将为您预留座位。“十一国庆”及春节法定假日为发车前7日零点。
（2）重庆地区：
请您预定后，在乘车24小时前联系车商，以确保大巴座位。
（3）杭州地区：
发车前五日零点前的订单，车商将为您预留大巴座位。
未在以上时限内产生的订单及其他线路大巴，不设座位预留，请您遵照车站工作人员指示现场安排可利用车次乘车。6、预订渠道：国航官网、中国国航APP、国航各直属售票处、国航销售服务热线95583。（北京市区线路巴士仅限APP预定）7、地空联运线路巴士线路 航班类型 适用舱位 预定截至日期
（旅行日期）北京首都机场T3航站楼-北京站
/北京南站/北京西站（双向）国内航班 F、A、J、C、D、Z、
R、G、E、Y、B、M、
U、H、Q、V、W、S、T、L、P、K2020年12月31日 国际及地区航班 F、A、J、C、D、Z、
R、G、E、Y、B、M、
U、H、Q、V、W、S、
T、L、P、K北京首都机场-保定（双向） 国内航班 F、A、J、C、D、 Z、R、G、
E、Y、B、M、U、H、Q、V、W2019年12月31日 国际及地区航班 F、A、J、C、D、Z、R、G、E、Y、B、
M、U、H、Q、V、W、S、T、L、P、K北京首都机场T3航站楼-廊坊（双向） 国内航班 F、A、J、C、D、Z、R、G、E、Y、B
、M、U、H、Q、V、W、S、T、L、K2020年12月31日 国际及地区航班 上海浦东机场-杭州/苏州/无锡/常州/
南通/启东/靖江/湖州/张家港/
上海虹桥机场一线（双向）上海浦东机场-嘉兴（单向）国内航班 F、A、J、C、D、Z、R、G、E、Y 2019年12月31日 国际及地区航班 F、A、J、C、D、Z、R、G、E、Y、B、
M、U、H、Q、V、W、S、T、L、P、K杭州萧山机场-青田（双向） 国际及地区航班 F、A、J、C、D、Z、R、G、E、
Y、B、M、U、H、Q、V、W、
S、T、L、K2020年12月31日 重庆江北机场-泸州/南充/自贡（双向） 国内航班 F、A、J、C、D、Z、R、G、E、
Y、B、M、U、H、Q、V2019年12月31日 国际及地区航班 F、A、J、C、D、Z、R、G、E、Y、
B、M、U、H、Q、V、W、
S、T、L、P、K长沙黄花机场-株洲/浏阳（双向） 国内航班 F、A、J、C、D、
Z、R、G、E、Y、B、
M、U、H、Q、V、W、
S、T、L、P、K2019年12月31日 广州白云机场-佛山/东莞/中山/珠海/江门/南海/大沥/台山（双向）
三水-广州（单向）国内航班 F、A、J、C、D、
Z、R、G、E、Y、B、
M、U、H、Q、V、W、
S、T、L、P、K2019年12月31日 国际及地区航班 深圳宝安机场-中国香港尖沙咀/
中国香港湾仔/中国香港沙田（双向）国际及地区航班 P、F、A、J、C、D、Z、R、
G、E、Y、B、M、U、H、Q、
V、W、S、T、L、K2019年10月31日 注：
（1）航班类型指机场所在地始发或到达的国内、国际及地区航班。
（2）上海浦东机场各线路仅适用于上海浦东始发或达到的国内、国际及地区航班。7、空铁联运线路铁路线路 航班类型 适用舱位 预订截止日期
（旅行日期）上海虹桥机场-昆山南/嘉兴南/义乌/台州/苏州
/无锡/常州/桐乡/合肥南/南京/宁波/
镇江/杭州东/丹阳/温岭（双向）国内航班 F、A、J、C、D、Z、R、G、E、Y 2019年12月31日 国际及地区航班 F、A、J、C、D、Z、R、G、E、Y、B、M、
U、H、Q、V、W、S、T、L、K绵阳/德阳/峨眉山/眉山东
/乐山-成都双流机场（单向）国内航班 F/A/J/C/D/Z/R/G/E/Y
/B/M/M1/U/U1/H/H1
/Q/Q1/V/V1/W（O、I、X、N等舱位不适用）2019年12月31日 注：
（1）上海虹桥机场-杭州东（双向）铁路线路仅适用于国际及地区航班。
（2）航班类型指上海虹桥或上海浦东始发或到达的国内、国际及地区航班。
（3）铁路线路为绵阳/德阳/峨眉山/眉山东/乐山-成都双流机场（单向）的适用航班类型指成都双流国际机场出发挂CA代号且由国航实际承运的国内航班。温馨提示 -
1、由于地面交通对婴儿、孕产妇、伤病旅客、残疾人旅客等特殊旅客的乘车规定与航空公司的规定不一致，因此若您有此类需求，请自行参照巴士或铁路运营方的规则要求办理。2、由于各地面运输线路提供服务受国航与地面运输服务商之间的协议限制，各地面运输线路能够提供服务的有效期会有所不同，以网站显示并能够预订为准。3、地面运输过程中有关法律责任由巴士（或火车）承运公司承担，旅客所有被盗抢、意外伤害、行李丢失等责任均与国航无关。4、由于旅客自身预留时间不足、巴士（或火车）承运公司问题或其他不可抗力原因导致旅客不能正常乘坐后续的国航航班，属于国航免责范围。5、地面运输段不能累积凤凰知音里程，也不得使用凤凰知音里程兑换地面运输段。6、巴士运输段座位不设预留，旅客需在乘车点确认车次及时刻后乘车。火车运输段座位不设预留，旅客需在指定火车票售票窗口取票时，由系统自动分配座位。7、每一航空段仅能预订一个巴士运输段服务，例如：航空段为北京-上海浦东，巴士运输段只能选择预订保定-北京段或浦东-杭州段，不允许同时预订保定-北京段和浦东-杭州段。8、由于各线路巴士运营时间不同，以及天气、临时封路等不可抗力原因，各地面运输线路及车次会发生临时调整，请您在购票及预定前咨询巴士公司，了解具体巴士线路及时刻。国航所提供的车次信息仅供参考，请您合理安排好出发时间，以免耽误行程。9、由于乘坐机场巴士的旅客较多，请旅客于乘车当日提前至少30分钟到达车站，向工作人员提供身份证或护照验证购票信息后，乘坐巴士。若不能按时到达，工作人员将为旅客安排后续车次乘车。若旅客未赶上当天最后一班巴士，请旅客自行安排其他交通方式或住宿，国航不承担相关费用。10、经巴士柜台工作人员验证后，巴士运输段服务被视为确认乘车，当天有效，不得变更日期，在其他车次有可利用座位的情况下，允许更换车次。11、预订铁路运输段时，请提前2天（例如：5月26日车次的预订时间截止至5月24日）；根据铁路客票预售期30天的规定，联运的铁路运输段须在铁路车次发车前2天至30天内预订。
成都空铁联运产品预定时限为火车发车前28日至发车前1日，每天预订成都空铁联运产品时间为07:00-23:00。12、请旅客凭本人有效身份证件原件于铁路列车始发当日发车前90分钟前往各火车站指定窗口、柜台换取火车票搭乘火车。旅客未在列车始发当日换取火车票，该地面运输段（火车段）即过期作废，不予补票、退票。
预订成都空铁联运产品的旅客在乘车当日可直接持二代身份证在火车站检票口进站乘车，不用领取纸质火车票。13、旅客换取火车票后视为地面运输段已使用。旅客换取火车票后，请妥善保管。火车票丢失后请按照铁路部门相关规定自行挂失、补票。14、当铁路运输段与浦东国际机场出发（或到达）的国航实际承运航班联运时，浦东机场至虹桥火车站之间的地面交通费用由旅客自行解决。15、北京市内线路乘车请旅客使用订单中二维码在换票点换取车票。 -
国航地空联运服务各城市巴士取/换票位置表
城市 巴士取/换票地址 巴士服务商联系方式 北京 首都机场3号航站楼1层出港大厅3号门对面 010-64558718 北京站 北京站东街信通大厦西侧停车场机场巴士售票处 010-64594375
010-64594376北京南站 北京南站北出口公交枢纽A通道机场巴士售票处 010-64594375
010-64594376北京西站 北京西站南广场火炬环岛东侧机场巴士售票处 010-64594375
010-64594376保定 保定市建华大街670号（保定老火车站红绿灯路口南行
50米路西首都机场保定城市航站楼）0312-2018080
0312-2028080廊坊 廊坊长途汽车站或开发区长途汽车站分站
（云鹏道于华祥路交口）13513008777
13513008999上海 长途大巴：浦东国际机场长途客运站内咨询台
机场一线：浦东机场1号航站楼1楼机场线调度室021-68345743 虹桥机场2号航站楼1楼机场一线候车室调度室 021-34661553 杭州 至上海浦东机场方向：
杭州武林门民航售票处浦东机场大巴售票点
（杭州下城区体育场路392号）0571-28928567 至青田方向:
杭州萧山机场T1航站楼8号门2号售票岗13567618000 苏州 苏州北广场汽车客运站二楼城市候机楼服务台
（苏站路1455号火车站北广场西侧城市候机楼）0512-65231774 无锡 无锡汽车站三楼上海机场无锡航站楼内（无锡市锡沪西路227号） 0510-82588188 常州 常州汽车站二楼城市候机楼内服务台
（常州市天宁区竹林西路51号）0519-88880012 南通 南通汽车客运东站售票大厅总服务台（南通市青年中路153号） 0513-55009522 启东 启东汽车客运站售票厅总服务台
（启东市江海北路1198号）0513-80921168 靖江 靖江汽车客运站城市候机楼内
服务台（靖江市兴业路2号）13852852799 湖州 湖州汽车东站售票大厅服务台
（ 湖州市吴兴区二里桥路4号）0572-2166837 张家港 暨阳中路300号合众旅游服务公司
（江州饭店停车场对面）0512-58131179 宁波 宁波汽车南站候车室3561服务台 0574-87133561 青田 青田高湾客运中心的站长室 13884378588 广州 A区：广州白云国际机场T1航站楼到达A区A4号门内侧空港快线售票柜台（电动扶梯附近）
B区：广州白云国际机场T1航站楼到达B区B3号门空港快线售票柜台020-36066038
020-36066039佛山 佛山市禅城区魁奇一路澜石国际金属交易中心首层 0757-88010519 东莞 东莞市东莞大道宏成五金城1号CBD国际航空港南城候机楼1号柜台 0769-965222 中山 中山市西区懿峯国际广场（西区翠峰路6号首层） 0760-88880777 珠海 珠海市拱北海关广场北面永通酒店一楼右侧 0756-8884636 江门 江门市迎宾大道中118号逸豪酒店 0750-3166333 南海 南海桂城灯湖东路20号保利商业水城G2号 0757-81018891 大沥 大沥镇禅炭路大沥汽车客运站北侧 0757-81188998 三水 佛山市三水区西南广海大道31号 0757-87811448 台山 台山市台城舜德路152号 0750-5555511 重庆 重庆机场T3航站楼长途汽车站 南充线路：
18725701136
13635448649泸州线路：
0830-2583888
4000830099自贡线路：
18909001421泸州 泸州城北公交枢纽站(00:00-06:00)
泸州客运中心站（06:00后）0830-2583888
4000830099南充 南充客运站（18:00前）
南充市人民南路49号（南运集团大门口）（18:00后）15328899986
13890898161自贡 自贡汽车客运总站（汇东） 0813-3231888 长沙 长沙黄花机场T1航站楼到达层1号门旁 0731-84798076 株洲 株洲湘运中心站（湖南省株洲市荷塘区新华西路1号）
或株洲市链条厂（湖南省株洲市石峰区红旗北路52号）0731-28413191 浏阳 浏阳湘赣边城市候机厅(浏阳市浏阳大道118号国际烟花贸易大厦一楼) 0731-83302888
0731-83102888湘潭 湘潭韶山路99号长途汽车站 0731-58208789 深圳 深圳宝安机场地面交通中心（GTC）
16号门侧深港旅客服务区0755-23457908 中国香港尖沙咀 中国香港尖沙咀广东道马可勃罗香港酒店旁 852-31939332 中国香港湾仔 中国香港湾仔骆克道揭阳大厦地下4-5号铺 852-31939332 中国香港沙田 中国香港沙田宜正里帝都酒店侧。
(需先前往香港沙田希尔顿中心
三楼66F号铺进行信息验证接收，后到站点乘车。）852-31939332 注：
国航所提供的地址仅供参考，如因巴士公司日常运营调整等原因导致地址变更，请以巴士公司提供的地址为准。