환승 호텔
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이름 및 개요
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환승 서비스 기준을 충족하는 승객은 무료로 환승 숙박 서비스 1박을 이용할 수 있습니다. 이 서비스는 환승 도시의 호텔에서 1박, 조식, 공항과 호텔 사이의 교통편을 포함합니다(이용 가능한 경우).지정된 날짜에 이용할 수 있는 파트너 호텔의 객실 수가 제한되어 있기 때문에, 모든 해당 승객이 환승 숙박 서비스를 이용할 수 있다고 보장할 수 없습니다. 여행 일정을 확인한 후 가능한 한 빨리 예약하십시오.환승 숙박 서비스가 제공되는 도시(공항): 베이징(수도), 청두(톈푸), 상하이(푸동), 항저우, 톈진, 원저우.이 서비스를 받으시려는 승객분께서는 상기 장소 중 한 군데에서 환승해야 하며 에어차이나 환승 호텔 이용 약관을 충족해야 합니다.청두(톈푸)에서는 청두 톈푸 국제 공항과 환승 호텔 간에만 무료 교통 수단을 이용할 수 있습니다. 청두 솽류 국제 공항에서 환승하는 승객들은 자체적으로 이동 수단을 마련해야 합니다.상하이(푸동)에서는 상하이 푸동 국제 공항과 환승 호텔 간에만 무료 교통 수단을 이용할 수 있습니다(이용 가능한 경우). 상하이 훙차오 국제 공항에서 환승하는 승객들은 자체적으로 이동 수단을 마련해야 합니다.호텔의 협조와 같은 요인으로 인해 서비스가 제공되는 호텔은 언제든지 조정될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 시 시스템에서 제공하는 실제 정보를 참조하십시오.이용 약관
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예약 방법
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팁
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1. 환승 호텔 서비스는 단지 고객 편의를 위해 제공되는 무료 서비스입니다. 에어차이나는 연결 항공편에 대해 이 서비스를 제공할 의무가 있는 것이 아니며, 또한 이 서비스는 유료 항공편과 묶음으로 제공되는 서비스가 아닙니다. 승객은 이 서비스 이용에 대한 요금을 지불하지 않으며, 고객이 지불한 티켓 가격 또는 세금에 이 서비스의 비용이 포함되지도 않습니다. 에어차이나는 해당 서비스 제공업체와 관련한 문제에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.2. 지정된 날짜에 이용할 수 있는 파트너 호텔의 객실 수가 제한되어 있기 때문에, 모든 해당 승객이 환승 숙박 서비스를 이용할 수 있다고 보장할 수 없습니다.여행 일정을 확인한 후 가능한 한 빨리 예약하십시오. 호텔 선택 및 싱글룸 조건을 충족하는 승객은 호텔 객실 상황에 따라 해당 기준의 서비스를 선택할 수 있습니다. 조건을 충족하지 않는 승객은 원하는 호텔을 지정하거나 싱글룸을 선택할 수 없으며 시스템에서 자동으로 호텔을 배정합니다. 호텔 선택 조건을 충족하지 않는 승객이 호텔 예약을 변경하고자 할 경우에는 다시 예약할 수 있습니다. 그러나 에어차이나는 재예약 시 시스템에서 호텔을 변경할 수 있음을 보장하지는 않습니다. 재예약 시도 후에도 호텔을 변경할 수 없는 경우 승객은 서비스를 계속 이용할지 여부를 임의로 선택할 수 있습니다. 호텔 또는 객실 유형은 예약 마감 기한 전에 변경해야 합니다.3. 승객은 예약 마감 기한 전에 직접 또는 셀프서비스 채널을 통해 환승 숙박 서비스를 예약해야 합니다. 승객은 성공적으로 예약한 후에만 체크인할 수 있습니다. 호텔에서는 예약할 수 없습니다.4. 국제선 도착 승객은 사전에 출입 자격을 충족하고 유효한 출입 및 숙박 허가증을 소지해야 합니다. 에어차이나는 승객이 출입 자격을 충족하지 못하여 서비스를 이용하지 못할 경우에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.5. 엑스트라 베드가 필요한 승객은 추가 요금을 부담해야 합니다.6.환승 서비스를 예약한 승객은 연결 항공편 변경 시(날짜, 시간, 운임 등급, 일정, 편명, 등) 예약이 취소될 수 있습니다. 예약의 유효 기간을 확인하십시오. 예약이 취소되고 항공편 일정이 다시 조정된 후에도 본 상품의 예약 조건을 충족할 경우 예약 마감 전에 상품을 다시 예약하십시오. 예약이 성공적으로 이루어진 경우에만 호텔을 사용할 수 있습니다. 예약이 취소되고 항공편 일정이 다시 조정된 후 본 상품의 예약 조건을 충족하지 못할 경우 상품을 예약할 수 없으며 계속 사용할 수 없습니다.7. 승객은 호텔에 도착한 후, 신원 확인을 위해 티켓 구입 시에 사용한 신분 증명서와 모든 관련 탑승권을 제시해야 합니다.8. 호텔 체크인 및 체크아웃 시간은 호텔에서 정해집니다.9. 베이징(수도)의 표준 환승 숙박 서비스를 예약하신 승객은 도착 후 에어차이나 환승 서비스 카운터로 이동하셔야 합니다. 환승 서비스 카운터에서 이후 환승 호텔에 연락하여 공항에서 호텔로 향하는 교통편을 마련합니다. 환승 서비스 카운터가 영업을 종료한 경우, 승객은 예약을 성공적으로 완료한 후 받은 호텔 연락처 정보를 이용하여 직접 환승 호텔에 연락하여 교통편을 마련하실 수 있습니다. 또는 환승 서비스 카운터에 표시된 알림에 명시된 에어차이나 콜센터 대표번호(95583)로 연락하시면 에어차이나가 호텔로 향하는 교통편을 마련해 드립니다. 베이징 수도 국제공항 2번 터미널에 도착하는 승객은 도착 후 에어차이나 환승 서비스 카운터로 이동하실 필요가 없습니다. 에어차이나 환승 숙박 서비스를 이미 예약하신 승객은 예약이 성공적으로 완료된 후 받으신 연락처 정보를 이용하여 직접 환승 호텔에 연락하여 교통편을 마련하실 수 있습니다. 또는 에어차이나 콜센터 대표번호(95583)로 연락하시면 에어차이나가 호텔로 향하는 교통편을 마련해 드립니다.10. 상해(푸동) 일반형 환승 숙박 서비스를 예약한 여행객은 숙박일 하루 전에 호텔에 전화하여 예약 정보를 확인하여 원활한 체크인을 보장하십시오. 예약이 리젠 셀렉트 호텔(추안샤 지점, 상하이 국제 관광 및 리조트 구역)（Rezen Select Hotel (Chuansha Branch, Shanghai International Tourism and Resort Zone) ）인 경우, 예약 성공 후 받은 호텔 연락처를 사용하여 공항 이송을 위해 직접 호텔에 연락하거나 에어 차이나 판매 서비스 핫라인 95583로 전화하여 관련 환승 호텔 이송을 조정하십시오. 예약이 지아홍 호텔(상하이 푸둥 국제공항, 추안샤 지하철역)（Skybird Hotel (Shanghai Pudong International Airport, Chuansha Metro Station)）인 경우, 호텔은 고정된 스케줄에 따라 공항 셔틀 서비스를 제공합니다. 여행객은 예약 성공 후 받은 호텔 연락처를 사용하여 자세한 내용을 확인하도록 호텔에 직접 연락하십시오.11. 청두(톈푸), 항저우, 톈진, 원저우 대한 표준 환승 숙박을 예약하신 승객은 예약이 성공적으로 완료된 후 받으신 연락처 정보를 이용하여 도착 직후 직접 환승 호텔에 연락하여 교통편을 마련하실 수 있습니다. 또는 에어차이나 콜센터 대표번호(95583)로 연락하시면 에어차이나가 호텔로 향하는 교통편을 마련해 드립니다.12. 베이징(수도)、상하이(푸동)의 럭셔리 환승 숙박 서비스를 예약하신 승객은 도착 후 에어차이나 환승 서비스 카운터로 이동하실 필요가 없습니다. 승객은 예약이 성공적으로 완료된 후 제공된 호텔 연락처 정보를 이용하여 직접 환승 호텔에 연락하여 교통편을 마련하실 수 있습니다. 또는 에어차이나 콜센터 대표번호(95583)로 연락하시면 에어차이나가 호텔로 향하는 교통편을 마련해 드립니다.13. 청두 톈푸에서 럭셔리 환승 숙박 서비스를 예약한 승객은 청두 톈푸 국제공항 1번 및 2번 터미널 중심 구역에 청두 톈푸 공항 조이허브 에어 호텔이 위치해 있으므로 공항 환승 서비스를 이용할 수 없습니다. 도착 시 호텔로 직접 이동하시기 바랍니다.14. 항공권의 항공편 구간당 한 가지 부가가치 서비스 상품만 예약할 수 있습니다. 환승 숙박, 환승 라운지, 퍼스트/비즈니스클래스프리미엄차량, 지상-항공 연결 교통편 서비스와 같은 상품들은 함께 예약할 수 없습니다.15. 승객은 환승 호텔 문의사항이 있는 경우 에어차이나 판매 및 서비스 핫라인(95583)에 문의할 수 있습니다.16. 도시 별 환승 호텔 정보. （호텔의 협조와 같은 요인으로 인해 서비스가 제공되는 호텔은 언제든지 조정될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 시 시스템에서 제공하는 실제 정보를 참조하십시오.）
Transit City(airport) Hotel Name and Group Contact Number Hotel Address Beijing (Capital) Beijing Aulympic Airportel (G3) 0086-10-64548082（reception）
0086-13370155376（terminal 2 pickup）
0086-13370155372（terminal 3 pickup）36, Xiaotianzhu Road, Shunyi District, Beijing Beijing Kaisheng Xingfeng International Hotel (G2) 0086-10-84456688（reception）
0086-18201622600（airport pickup）2, Tianzhu East Road, Tianzhu Town, Shunyi District, Beijing Beijing Fuyong Yulong International Hotel (G2) 0086-10-80491999（reception）
0086-13260491999（airport pickup）1, Ronghui Park, Airport Industrial Street, Shunyi District, Beijing Beijing Airport Lanwan International Hotel (G2) 0086-10-64568436（reception）
0086-13522197905（terminal 2 pickup）
0086-13366775944（terminal 3 pickup）22, Tianzhu East Road, Shunyi District, Beijing Beijing Guoce International Convention and Exhibition Center (G1) 0086-10-50907999 Building 20，yard 6，Huihai South Road，airport economic core area，Shunyi District，Beijing Chengdu (Tianfu) Chengdu Jianyang Derunda Hotel (G3) 0086-28-27331111（reception）
0086-19381906603（reception）326, Fengshan Road, Jiancheng Subdistrict, Jianyang, Chengdu Ramada by Wyndham Jianyang (Chengdu) (G3) 0086-19102689875
0086-28-27021111No. 8 Zhiyan Lane, Dongxi Avenue, Jianyang City, Chengdu Chengdu Tianjin International Hotel (G3) 0086-28-60939822
0086-28-60801111No. 106, Group 4, Mianfeng Community, Jiancheng Sub-district, Jianyang City, Chengdu Chengdu Joyhub Air Hotel (G1) 0086-28-86908888 1, Yunyue Road, Eastern New Area, Jianyang, Chengdu Shanghai (Pudong) Rezen Select Hotel (Chuansha Branch, Shanghai International Tourism and Resort Zone) (G3) 0086-21-61189266 No. 58, Lane 1136, Miaojing Road, Chuansha New Town, Pudong New Area, Shanghai Skybird Hotel (Shanghai Pudong International Airport, Chuansha Metro Station) (G3) 0086-21-55698958 No. 5533 Chuansha Road, Pudong New Area, Shanghai Ramada By Wyndham Shanghai Pudong (G1) 0086-21-68969666 958, Shixin Road, Shanghai Pudong Hangzhou Hanting Premium Hotel Hangzhou Xiaoshan International Airport (G3) 0086-571-82595688 ext.0 No. 191, Sunjianong Village, Guali Town, Xiaoshan District, Hangzhou Lifeng Hotel Xiaoshan Airport Branch (G3) 0086-571-83532888 No. 177 Hongshan Avenue, Hongshan Farm, Xiaoshan District, Hangzhou Ji Hotel (Hangzhou Xiaoshan Airport) (G3) 0086-571-82521333（reception）
0086-18006713311（pickup）No. 832 Xingang Village, Guali Town, Xiaoshan District, Hangzhou Tianjin Holiday Inn Express Tianjin Airport (G3) 0086-22-58992288 ext.0 No.1 Auto Park South Road, Airport Economic Area, Tianjin Wenzhou Lavande Hotel (Wenzhou Airport Hotel) (G3) 0086-577-86068777（reception）
0086-15356527118（pickup）Building 1,No. 5199 North Binhai Avenue, Haibin Community, Longwan District, Wenzhou Wenzhou Hangbin International Hotel (G3) 0086-577-88758888（reception）
0086-18967797908（pickup）No. 299 Yongning West Road, Yongzhong Community, Longwan District, Wenzhou
1. 환승 시간
（1）야간 경유(도착 항공편 구간의 도착 시간과 출발 항공편 구간의 출발 시간이 다른 날짜인 항공편): 국내선-국내선 항공편 연결은 경유 대기 시간이 6~24시간 사이여야 하며, 국내선-국제선(지역), 국제선(지역)–국내선 및 국제선(지역)–국제선(지역) 항공편 연결은, 경유 대기 시간이 6~30시간 사이여야 합니다.
（2）당일 환승(연결 비행기편 탑승일이 같을 경우): 연결편 이전 비행기편의 환승 지역 도착 시간이 새벽 8시 이전, 환승 시간이 6시간 이상일 경우 환승 호텔 서비스를 제공해 드립니다.
2. 예약 마감
（1）표준 환승 숙박 서비스：여행객이 항공편을 예약한 후에는 출발 항공편의 도착 시간으로부터 최소 24시간 전에 서비스를 예약해야 함. (여행객의 출발 항공편이 12월 1일 08:40-12:00이고 항공편 도착 시간이 12월 1일 12:00이라면 여정객은 최소 11월 30일 12:00 전에 서비스를 예약해야 함.)
（2）럭셔리 환승 숙박 서비스：여행권을 구매한 후 승객편의 도착 예정 시간으로부터 50시간 전에 상품을 예약해야 합니다. 북경기준으로 합니다.（예를 들어 승객편이 12월 1일 09:00-14:00인 경우 비행기가 도착하는 시간은 12월 1일 14:00입니다. 따라서 여객은 11월 29일 12:00 전에 상품을 예약해야합니다.）
3. 승객은 티켓 번호가 "999"로 시작하는 연결 항공편 티켓을 소지해야 합니다. 승객은 동일한 예약번호 및 티켓 번호로 예약된 두 개 이상의 비행편과 함께 연결 항공편 티켓을 소지해야 합니다. 또는 승객이 비행편을 너무 많이 예약했을 경우 연속되는 티켓 번호를 가지는 여러 티켓을 소지할 수 있습니다.
4. 입국 및 출국 비행편 모두에 CA 항공사 코드가 있어야 합니다.
5. 다음 요건이 충족되는 경우에 한하여 입국 및 출국 항공편 모두 에어차이나, 산둥항공 또는 선전항공에서 운행될 수 있습니다.
| 환승 유형 | 입국 비행편 운항 항공사 |
입국 비행편 운항 항공사 |
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|---|---|---|---|
| 국내선-국내선 | 에어차이나 | 에어차이나 | |
| 에어차이나 | 산둥항공 | ||
| 산둥항공 | 에어차이나 | ||
| 에어차이나 | 선전항공 | ||
| 선전항공 | 에어차이나 | ||
| 국내선-국제선(지역) | 에어차이나 | 에어차이나 | |
| 산둥항공 | 에어차이나 | ||
| 선전항공 | 에어차이나 | ||
| 국제선(지역)-국내선 | 에어차이나 | 에어차이나 | |
| 에어차이나 | 산둥항공 | ||
| 에어차이나 | 선전항공 | ||
| 국제선(지역)-국제선(지역) | 에어차이나 | 에어차이나 | |
6. 환승 호텔 서비스는 이전 항공편의 도착과 다음 항공편의 출발이 동일한 도시 및 공항인 환승 항공권에만 지원됩니다. 단, 상하이 푸동 (PVG), 청두 톈푸 (TFU)의 경우 이전 항공편과 다음 항공편이 동일한 도시의 다른 공항에 도착, 또는 출발하는 환승 항공권에도 해당 서비스 적용이 가능합니다. 예를 들어, 하얼빈 - 베이징 수도(PEK) // 베이징 다싱(PKX) - 광저우의 연결 항공권은 해당 서비스는 적용이 불가하지만, 광저우 - 청두 솽류(CTU) // 청두 톈푸(TFU) - 하얼빈, 광저우 - 상하이 푸동(PVG) // 상하이 홍차오(SHA) - 하얼빈 연결 항공권에는 적용이 가능합니다.
7. 이전 항공편의 출발지가 이후 항공편의 출발지와 동일한 공항이거나 동일한 도시 내의 서로 다른 공항일 경우 이 상품의 예약은 불가합니다. 예를 들면 선양–청두 톈푸–선양 및 베이징 수도(PEK)–항저우–베이징 다싱(PKX) 노선이 해당됩니다.
8. 베이징(수도)의 환승 숙박 서비스는 베이징 수도 국제공항을 오가는 사전 예약 가능한 항공편을 이용하는 환승 승객에게만 제공됩니다.
9. 승객 요건
（1）O/I/X/N석 항공권, 국내 출발 국내 환승 항공권의 구간 중 한 개 구간이라도 T 클래스를 포함하는 경우, 마일리지 교환 장려 항공권, 무료 항공권, 영아 항공권, 아동 개별 구매 항공권(아동 개별 기록 코드), 보호자가 없는 아동 항공권, 각종 좌석 업그레이드 상품을 처리했거나 할 예정인 항공권(예: 게이트 좌석 업그레이드, 좌석 업그레이드 상품권, 현장에서 좌석 업그레이드, 보상 좌석 업그레이드 등)은 환승 숙박 서비스를 예약할 수 없습니다.
（2）상기 항공권을 제외한 어린이 승객은 럭셔리 환승 숙박 서비스를 예약할 수 없습니다.
（3）유아 자격으로는 환승 호텔을 예약할 수 없으나, 성인 보호자 동행 시에는 유아도 숙박이 가능합니다.
（4）만 18세 미만의 미성년자가 호텔에 혼자 체크인하는 경우 예약한 호텔의 미성년자에 대한 체크인 정책을 미리 확인하시기 바랍니다. 특정 정책은 각 호텔의 요구 사항에 따라 다릅니다. 에어차이나는 미성년자 체크인 관련 정책을 준수하지 않아서 호텔 입장이 거절되는 경우에 대하여 책임을 지지 않습니다.
10. 서비스 제공 기간
환승 지점(도시)으로 오는 항공편의 도착 예정 시각은：2025년1월1일~2025년12월31일（북경시간）.
1. 인공 예약
항공권 구매 시 판매원을 통해 경유 호텔 예약 혹은 에어 차이나 판매 서비스 센터 95583을 통해 예약합니다.
2. 셀프 예약
항공권 구매 후 에어 차이나 홈페이지 혹은 에어 차이나 APP 등록하여 예약합니다.
*특히 주의: 국내선은 에어차이나 코드로, 산둥항공/심천항공이 실제 운항하는 코드쉐어 항공편입니다. 에어차이나 공식 웹사이트, 에어차이나 앱 셀프 서비스 채널을 통해 예약하거나, 에어차이나 판매 서비스 핫라인 95583으로 연락하여 수동으로 예약하십시오.
3. 호텔 종류
(1) 에어차이나에서 운항하는 국제선 (지역) 항공권 구간을 경유하며 베이징 수도 국제공항, 청두 톈푸 국제공항 또는 상하이 푸둥 국제공항 에서 환승하는 퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스 성인 승객(운임 코드 F/A/J/C/D/Z/R)은 에어차이나 콜센터 대표번호(95583)로 전화하여 럭셔리(G1) 환승 호텔을 예약하실 수 있습니다.
(2) 기타 경유 주숙 조건에 부합되는 여행객은 일반형 경유 호텔을 예약할 수 있습니다. 호텔의 룸 개수가 부족하지 않을 경우, 여행객의 일반형 경유 호텔 적용 범위와 기준은 아래와 같습니다.
A. 경유지 첫 항공편 혹은 후속 항공편 클래스 등급이 퍼스트/ 비즈니스 클래스인 여행객은 에어 차이나 G2/G3 그룹의 파트너사 호텔을 예약할 수 있으며, 또 호텔 및 1인실 우선 선택권을 누릴 수 있습니다.
B. 경유지 연결 운송 구간 중의 하나가 국제(지역) 구간이며, 첫 항공편과 후속 항공편 클래스 등급이 슈퍼 이코노미/ 이코노미 클래스인 “피닉스 마일즈” 종신 플래티넘 카드, 플래티넘 카드, 골드 카드 여행객은 에어 차이나 G2/G3 그룹의 파트너사 호텔을 예약할 수 있으며, 또 호텔 및 1인실 우선 선택권을 누릴 수 있습니다.
C. 경유지 연결 운송 구간 중의 하나가 국제(지역) 구간이며, 첫 항공편과 후속 항공편 클래스 등급이 슈퍼 이코노미/ 이코노미 클래스인 기타 여행객은 에어 차이나 G2/G3 그룹의 파트너사 호텔을 예약할 수 있습니다.
D. 연결 항공편 구간이 둘 다 국내선이고 두 구간이 프리미엄 이코노미/이코노미 클래스인 다른 승객은 G3 에어차이나 파트너 호텔을 예약할 수 있습니다. 이들 중 PhoenixMiles Lifetime 플래티넘 카드, 플래티넘 카드, 골드 카드를 가진 승객은 호텔 선정에 우선순위가 있습니다. 우선순위는 싱글룸에도 적용됩니다.